CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Version en vigueur au 4 février 2025

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1. Informations légales

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• Raison sociale : SARL Magic'Phyt

• Dirigeant : Jonathan LOISEAU

• Adresse : 2029 Route de Saint Martial, 07310 Borée, France

• SIREN : 934 166 844

• TVA : Non applicable selon l'article 293 B du CGI

• Contact : contact@magicphyt.com | 06 37 48 06 89

• Site web : www.magicphyt.com

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2. Objet

 

Les présentes CGV régissent les ventes de compléments alimentaires naturels pour animaux et les services associés proposés par Magic'Phyt via son site internet.

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3. Produits et services

 

Magic'Phyt propose des compléments alimentaires naturels, des consultations en naturopathie animale, des bilans de vitalité et des suivis personnalisés. Les produits sont élaborés à partir de plantes françaises à 96 %.

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4. Commandes

• Validation : Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

• Conseil préalable : Il est recommandé de consulter un conseiller Magic'Phyt avant toute commande.

• Responsabilité : Le client est responsable du choix des produits commandés.

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5. Tarifs et paiement

• Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

• Paiement : Le paiement est exigible à la commande.

• Modes de paiement : Carte bancaire, virement bancaire, autres moyens indiqués sur le site.

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6. Livraison

• Délais :

  • Produits en stock : 5 à 10 jours ouvrés.

  • Produits sur mesure ou en rupture : 3 à 4 semaines.

• Frais de port : À la charge du client, calculés selon le poids et la destination.

• Transport : Magic'Phyt n'est pas responsable des retards imputables au transporteur.

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7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou périssables. Aucun retour ni remboursement n'est possible pour les compléments alimentaires et préparations sur mesure.

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8. Réclamations

Pour toute réclamation, le client peut contacter Magic'Phyt par email à contact@magicphyt.com ou par téléphone au 06 37 48 06 89.

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9. Responsabilité

Magic'Phyt n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d’une utilisation non conforme aux recommandations.

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10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

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11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.magicphyt.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Magic'Phyt.

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12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.